aide panne

[herens]

bonjour, j'ai acheté une CC7150 Sud Est La Mouche Mistral, il y a 3 semaines. Ce matin, au passage d'un aiguillage non électrifié, et donc totalement manuel sans alimentation, il y a eu une étincelle dans la machine et les lumières ont disparu. Il y a une forte odeur de brulé et le module C2 de la pcb principal analogique 02010101A_rev1, est marron/brulé. Est ce arrivé à d'autres ? Quelles solutions ?
merci d'avance

[joseph]

Bonjour,

c'est très simple: tu contactes le SAV de la marque. Il doit y avoir les coordonnées sur la notice, ou sur leur site internet.

[herens]

oui, à mou à la même période et 2 fois. La première REE m'a renvoyé la platine gratuitement par courrier; pour la seconde fois, avant-hier, j'attends toujours leur réponse. De plus impossible de trouver sur le net la platine en question. Ceci dit, ils ont l'air au courant car la personne contactée par téléphone m'a dit de mettre un décodeur particulier protégeant des surtensions qui arrivent quand le moteur "déleste", par exemple à un changement de pente, le moteur se transformant alors en générateur