les voitures "rapide nord"

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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar 141E416
21 Mai 2012, 20:43

Magnifique, mais là, dans le cas des Rapide Nord je n'ai franchement, mais alors franchement aucune envie de me fader quelque modif que ce soit sur au moins 12 attelages courts ; surtout au prix auquel ces pièces, Roco et/ou Fleischmann sont commercialisées.

Au moins 6 voitures Rapide Nord à environ 60 euros pièce méritent mieux qu'un vice caché à corriger soi-même ; c'est tout de même autre chose que deux coups de lime sur un unique attelage pour une unique loco.

Il n'y a aucune raison que ce soit une fois de plus le client qui corrige les égarements du fabricant.

Non ?

Eric
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar Rodolphe
21 Mai 2012, 21:21

Je ne m'exprime pas sur le fond, juste une remarque en passant.
Quelqu'un oblige les clients à acheter quelque chose ou pas ?
Sur ce je vous laisse continuer, bonne soirée.

Rodolphe
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar 141E416
21 Mai 2012, 21:29

Le coup de coeur ou quel que soit ma motivation à acheter ce produit ne justifie pas que j'accepte qu'il comporte un vice caché. Ce qui est bien le cas.


Je le dis ici, en toute transparence car j'estime que c'est le lieu ; d'autant que je le fais sans esprit polémique.
J'attends simplement une proposition de LSM - autre que "débrouilles toi et limes" - puisqu'il s'exprime ici également.

Eric
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar Papou89
21 Mai 2012, 21:35

Rodolphe a écrit:...Quelqu'un oblige les clients à acheter quelque chose ou pas ?


Hé, hé, hé... :yin...
Michel.

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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar 141E416
21 Mai 2012, 22:26

Je ne vais pas m'enquiquiner davantage.

Et rendre ce coffret à mon détaillant habituel pour obtenir un avoir et m'offrir à la place les fourgons Ocem 30 REE.

Après tout, je reste souverain dans mon rôle de client ; n'en déplaise à ceux qui semblaient déjà se réjouir d'un affrontement imbécile.

Bonne soirée. :yin

Eric
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar arthur
21 Mai 2012, 22:47

Un avis perso...quand vous achetez du matos quel qu'il soit pourquoi ne pas demander au vendeur de vérifier le où les modèles .......en cas de vice (attelages par ex..retour à l'envoyeur;croyez moi si tout est retourné au fabricant il va se poser des questions :?:
je connais un commerçant où TOUT le matériel est vérifié avant envoi...............;1
voilà bonne nuit
Arthur :dodo:
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar Rapide 424
21 Mai 2012, 22:50

Tu as entièrement raison, Eric. Il n'y a aucune raison d'avoir à se fader le boulot du fabricant. Et tu as raison de le dire sur un forum de de petits trains puisqu'il s'agit de petit train. Moi, je les garde ces voitures, parce que, dans la vitrine, les attelages .... :siffle: Par contre, je me suis fadé la débancalisation de deux caisses... :roll: Mais c'est bien parce qu'on n'est pas près d'en voir d'autres !
Rapide 424
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar BURLINGTON
21 Mai 2012, 22:57

Rapide 424 a écrit:.... Mais c'est bien parce qu'on n'est pas près d'en voir d'autres !

Ça c'est la réponse au client roi ;) Ce qui n'excuse pas non plus ces petits désagréments :ange2:
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar 141E416
21 Mai 2012, 23:14

arthur a écrit:Un avis perso...quand vous achetez du matos quel qu'il soit pourquoi ne pas demander au vendeur de vérifier le où les modèles .......en cas de vice (attelages par ex..retour à l'envoyeur;croyez moi si tout est retourné au fabricant il va se poser des questions :?:
je connais un commerçant où TOUT le matériel est vérifié avant envoi...............;1
voilà bonne nuit
Arthur :dodo:


Pas faux, Arthur.
Mais là, le coup des boîtiers NEM non conformes (doux euphémisme), tu avoueras que le détaillant à d'autres chats à fouetter.

A LSM de s'interroger sur l'existence même d'un tel vice caché sur ses références et qui jette le discrédit sur son enseigne.

Par ailleurs et de mon point de vue, je n'aime pas la notion du "client est roi". Je préfère celle du client qui reste souverain de sa décision de rendre le produit pour se le faire rembourser ou obtenir un avoir s'il s'en estime mécontent.

Le client est roi ne signifie pas pour moi qu'il a tous les droits.

Eric
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Re: les voitures "rapide nord"

Messagepar Rockandrail
22 Mai 2012, 00:12

Rodolphe a écrit:Je ne m'exprime pas sur le fond, juste une remarque en passant.
Quelqu'un oblige les clients à acheter quelque chose ou pas ?
Sur ce je vous laisse continuer, bonne soirée.

Rodolphe


Dans le cas qui nous occupe, il s'agit un peu d'un vice caché car les voitures sont présentées dans leurs boîtes avec les attelages non montés. Ceux-ci sont emballés dans des petits sachets avec les pièces de détaillage.

Lorsque j'achète une voiture Märklin, les attelages sont déjà dans les boîtiers NEM. Donc, pour un Märkliniste béotien comme moi, vérifier les boîtiers NEM dans le magasin, ce n'est pas un réflexe.
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