Forum Train

Bonjour,

J'ai un problème avec ma souris sans fil Logitech MediaPlay Cordless Mouse. La souris ne veux plus rien savoir.
Les piles sont ok, le convertisseur USB/PS2 est ok et le port PS2 est OK.
La clé bluetooth est sur un support et j'ai branché la clé directement sur un port USB et le résultat est le même que si la clé était sur son support, c'est-à-dire que je ne peux rien faire avec la souris.

Qu'en pensez-vous? A votre avis d'où viens le problème?

P.S: Pour le petit malin qui oserai me poser une question à la con, j'utilise une bonne vieille souris USB.

As-tu essayé la souris Cordless sur un autre PC?

Non, mon frère a déjà essayé de m'embêter avec la sienne en actionnant des trucs et ça n'a jamais fonctionné alors je ne peux pas essayer la souris seule sur un autre PC.

As-tu déjà été voir dans ton panneau de configuration pour vérifier que la souris sans fil est bien sélectionnée comme la souris par défaut?

Désolé, mais ne connaissant pas ton niveau informatique, je viens peut-être avec des questions trop simples.

Pour l'état de la souris sans fil, windows dit qu'elle fonctionne correctement.

Personnellement, je pense que c'est la clé bluetooth qui a lâché.

As-tu un autre appareil Bluetooth pour la testée?

Le PC reconnaît-il la clé?

Peux-tu la réinstaller?

Bonjour Fabien,

J'ai rencontré le même problème il y a quelque temps... J'avais le clavier et la souris qui fonctionnaient via le convertisseur branché sur un port USB.

Si:
- tu déconnectes la clé de son port USB, et tu la re-connectes et que ça ne va toujours pas ,
- tu enlèves la pile, que tu la remplaces par une autre bien chargée et que ça ne va toujours pas,
- tu déconnectes le convertisseur, et le re-connectes et que ça ne va toujours pas,
alors je crois que tu peux changer de souris...

Dans mon cas:
J'ai une nouvelle souris avec une clé bluetooth branché sur un port USB, et mon convertisseur qui ne sert maintenant que pour le clavier. La clé me prend donc un port supplémentaire

Mon frère a essayé le tout sur son PC, et cela ne veut rien savoir du tout.

Fabien G a écrit:Mon frère a essayé le tout sur son PC, et cela ne veut rien savoir du tout.

Faut mettre le rongeur à la poubelle et en demander un autre au père Noël.
Hélas, c'est trop tard ou bien trop tôt dans l'année

Bonsoir
Voir si il n'y a pas un bouton reset sous la souris, et un bonton connect sur le suport